新着情報What's NEW

【障害情報】

2016-02-03 (Wed) 02:02
いつも、ひこいちテレビインターネット接続サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2月2日より発生しておりました通信障害は、復旧いたしました。

インターネットサービスをご利用のお客様には、大変ご不便とご迷惑をおかけいたしました。

■通信障害発生時刻:2016年2月2日 17時15分頃
■通信障害復旧時刻:2016年2月3日  1時20分
■影響範囲:インターネット接続サービスをご利用中のお客様
■障害原因:海外からの弊社DNSサーバーへのアクセスが集中したことにより高負荷状態となり、ゲー トウェイが短時間で再起動を頻発したことによるファイルシステムの欠損。
■現在の状況:復旧

弊社機器の障害により、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
ページ最上部へ