U-NEXT光 光電話 初期費用 hikaridenwa_initial

初期費用について

■ひこいち de U-NEXT光電話にかかる代表的な工事費は、下記の通りです。
工事内容 現在ご利用の一般加入電話番号をそのままでご利用の場合
基本工事費 0円 
交換機器工事 1,000円(税抜)
対応機器工事費 0円 
同番移行工事費 2,000円(税抜)
加入電話休止 1,000円(税抜)
合 計 4,000円(税抜)

ひかり電話に関する注意事項

ご提供条件について
■「ひこいち de U-NEXT光電話(またはひこいち de U-NEXT光電話プラス)」のご利用には、「ひこいち de U-NEXT光ファミリー」または、「ひこいち de U-NEXT光マンション」、「ひこいち de U-NEXT光マンションタイプ(VDSL方式/LAN配線方式)」(いずれもインターネット接続サービス)のいずれかのご契約、料金が必要です。
 
現在お使いの電話番号を番号ポータビリティして利用する場合について
■NTT東日本、NTT西日本の加入電話などをご利用いただいているお客さまが、本サービスを同一設置場所でご利用いただく場合、現在ご利用中の電話番号をそのまま利用することを番号ポータビリティといいます。
 
* 番号ポータビリティのご利用には、別途1番号ごとに 同番移行工事費がかかります。
*
 
番号ポータビリティのご利用には、NTT東日本、NTT西日本の加入電話などの利用休止または契約解除、弊社の電話等利用契約などの解除をしていただく必要があります。
*


 
加入電話などの利用休止の際、別途利用休止工事費がNTT東日本、NTT西日本などより請求されます。利用休止から5年間を経過し、さらにその後5年間 (累計10年間)を経過してもお客さまから利用休止の継続、再利用のお申し出がない場合には解約の扱いとなります。詳細はNTT東日本、NTT西日本など にお問い合わせください。
*

 
 番号ポータビリティを利用している場合で、設置場所を変更(引越しなど)する際は、NTT東日本、NTT西日本の加入電話などにおいて同一番号で移行可能なエリア内に限り、移転先で同じ番号をご利用いただくことが可能です。
*
 
加入電話などの利用休止または契約解除に伴い、休止対象の電話番号でご利用のNTT東日本、NTT西日本にて提供するサービス(割引サービスなど)は解約となります。
*
 
本サービスはマイライン対象外です。したがって加入電話などから現在お使いの電話番号を継続して本サービスでご利用されるお客さまの場合、マイライン契約は解除されます。
*

 
月額利用料の発生するサービスや、定額料金の発生する割引サービスなどの電話サービスにご加入の場合、必要に応じてお客さまご自身でサービスの利用終了の連絡を行ってください。利用の如何に関わらず、料金が発生する場合がありますのでご注意ください。
*
 
加入電話などからの番号ポータビリティではない「ひこいち de U-NEXT光電話」専用に発番した電話番号は、「ひこいち de U-NEXT光電話」解約時に継続利用することはできません
ご利用機器について
■ISDN対応電話機、G4FAXなど、ご利用いただけない電話機があります。(アダプタなどの追加によりご利用いただけるISDN対応電話機もございます)

■FAXはG3モードのみご利用いただけます。

 
 
* G4モードなどのディジタル通信モードではご利用いただけません。
* スーパーG3モードの場合、通信環境によりご利用いただけない場合があります。
*
 
G3モードでご利用であっても、通信相手がISDN回線をご利用の場合、通信相手側のターミナルアダプタなどの設定によっては、ひこいち de U-NEXT光電話からのFAX送信ができない場合があります。
*  ISDN対応電話機(i・トレンビー等)ではご利用いただけません。
*
 
通報機能を備えた通信機器(シルバーホンあんしんシリーズ・通報用電話機SLシリーズ等)ではご利用いただけません。
ご契約の事業者さまへ連絡を要するサービスについて
■NTT西日本の加入電話等を休止して、ひこいち de U-NEXT光電話をご利用いただく場合、休止対象の加入電話等に付随するNTT西日本にて提供するサービス(付加サービスや割引サービス含む)は原則解約となります。

特に、以下のNTT西日本の加入電話等のサービスをご利用の場合、光電話では同等のサービスを提供しておりませんので、当該サービスのご利用を継続することはできません。
  • 信号監視通信(警備会社等の監視センタへの監視信号通知)
  • ノーリンギング通信(電気・水道・ガス等の遠隔検針)
  • オフトーク通信(情報センタ等からの各種情報発信)
ご契約の事業者様によりましては、光電話でも同等のサービスをご利用可能な場合もございます。お客さまご自身で、必ずご契約の事業者様へ、光電話に変更する旨の連絡を行ってください。

■着信課金サービスにつきましても、着信課金サービス提供事業者様において、ひこいち de U-NEXT光電話は契約可能な回線として指定されていない場合があります。お客さまご自身で、必ずご契約の事業者様へ、ひこいち de U-NEXT光電話に変更する旨の連絡を行ってください(各事業者様との解約手続きなどが必要となる場合があります)。
その他の注意事項
■ひかり電話では、発信先(相手側)が応答しない場合、約3分後に自動的に接続が切断されます。
このため、発信先がフリーダイヤルの場合、混雑による「しばらくお待ちください」等のガイダンスや接続先等を案内するガイダンスが流れている状態であっても、発信から約3分後に自動的に通話が切断される場合があります。

■「IP-PBXソフトウェア等のご利用における、インターネット経由での内線電話端末としてのなりすまし」や、「外出先等から会社等の電話回線を利用して発信する機能を悪用した第三者不正利用」等により、高額な国際通話料金の請求が発生する事象が;確認されております。
「IP-PBXソフトウェアや外出先から利用する機能などをご利用の際は、第三者が推測しやすいパスワードは設定しない」、「不要な接続環境は削除する」などのセキュリティ対策を行うなど、第三者による外部からの不正な接続による電話利用に十分にご注意ください。
お客様がご利用の機器やソフトウェアへの不正な接続等により、第三者による不正な電話利用等の損害をお客様が被った場合でも、当社では一切の責任を負いかねますことをあらかじめご了承願います。
ページ最上部へ